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HM-A320常见问题解答(a300)

Q: 打印不出纸,打印机响、打印压缩

A: 尝试重新放纸,可能齿轮有异物,需要清理。

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Q: 打印机不开机

A: 换电池是否能开机排除电池问题。如果是升级失败不开机,拔电池按住两个按键不放再插电池,重新升级。如果是进水或者摔坏不开机可能要返厂维修。

 

Q: 电池没电压,无法充电 

A: 电池坏,换电池

 

Q: 显示纸仓未关闭

A: 打开纸仓,重新盖紧,盖子两边压紧。检查到位开关是否变形或者断了。

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Q: 掌中通升级后蓝牙连接不上

A: 加QQ群35607043群文件下载升级或者联系在线客服升级打印机固件。

Q: 掌中通提示打印机异常

A: 掌中通打单时提示打印机异常的,或者打印时在转圈的,物品名称这一栏的文字不能超过9个字,标点符号也算一个,物品名称9个字以下(包含9个字)就可以正常打印。

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