平原便又买了安装项目。再找安装师傅，费事的。

一切办妥，又是零以后了，于是洗漱上床。

两天后的上午，快递通知货到了。刘平原空接了货，之后上联系苏宁在清江的服务，说好中午来安装。对方先说年前师傅忙不过来，过天再安排，刘平原一再争取，才搞定的。已是年边了，他怕到了最后，师傅来不了，得拖过年，那这个年都过不好。

中午，师傅如约来了。邓鹃上班去了，只有刘平原在家。师傅开始安装。这个师傅很年轻，有些笨手笨脚。他的工不齐，向刘平原借试电笔，好在家里有试电笔。很可能这个师傅将试电笔丢在上一家客家了。师傅摆了一个多钟，还没有完工，比那个个老板有多远差多远。刘平原看他满大汗的，猜想他很可能是个初行的，技术亏损。终于工作接近收尾，师傅在接开关盒的电线了。可他接啊接啊，半天也没有接好。他嘴里嘀咕着，怎么是这样呢，怎么是这样呢？原来，他把电线一一接好，但下钮，浴霸却像一截木，纹丝不动。他这线换换，那线换换，还是不动。他一脸的茫然，掏手机，拨了一个号码，电话却始终是忙音。很可能他是想向某个老师傅请教，但年边了，人家也忙得很，手机没空。他叹了一气，又忙了一阵。从他的脸上可以看，对能否装好没有信心。快两个小时了，他还没有把木一样的浴霸激活。

他束手无策了，走卫生间，对刘平原说：“这个浴霸有问题。”

刘平原说：“你确定有问题吗？”他怀疑师傅的判断。

师傅说：“绝对有问题。”

刘平原说：“那怎么办呢？”

师傅说：“你只能选择换货或者退货了，安装项目也可以退的。”

刘平原说：“的浴霸是名牌，不会随便就问题的。”

师傅说：“不要迷信名牌，名牌常常也有千分之几的事故率。”

刘平原说：“那怎么换或退呢？”他很是沮丧，心想，怎么好事都让我碰上了呢？

师傅说：”我给你把浴霸拆下来，你在网上报个换货或者退货的单，会有人上门来取货，换货或退货的原因，我上传文字与图片到苏宁易购的后台，你不用了。

刘平原说：“年关了，那换什么的，不是要等到年后才能装好吗？”师傅说：“那怕只有等到年后了，有什么办法呢？”

刘平原只得听他的。

浴霸拆下来了。卫生间吊好的上，现了一个大窟窿。开关盒拆下来后，一把电线在外面，刺的。尽电线的都用绝缘黑胶布胶了一下，但不能保证绝对没有危险。

师傅走了。刘平原呆在那里好久。已接近下午上班时间，他来不及收拾地上零的东西，便上班去了，换货什么的问题，只得等到下班后再理了。

下午下班后，刘平原才了屋，邓鹃也回来了。

邓鹃见地上一遍狼籍，说：“是在装浴霸吧？”

刘平原说：“是的。”

邓鹃说：“这么快就装好了，辛苦你了。”

刘平原说：”没有装好。”

邓鹃说：“又有问题？”

刘平原说“：”不是吗。”