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第17章 问号强迫症【捉虫】(3/5)

作,觉得他会得还多。这个时刻的孟星哲除了上的睡衣闪亮亮的,他本人倒也有那么一些微的小光芒了。

※※※※※※

一夜安眠,第二天早起姚佳在心里给自己振奋神去上班。

——又是去伺候人的一天,加油,伺候完一天少一天。 [page]

通常客服每天早会都由客服主兼经理助理曹纯主持,她会在会上简单总结一下前一天的工作情况,再布置一下当天的工作计划,上传下达一些公司的新情况和新任务。

只有有比较重要的事情时,客服经理李旺力才会亲自主持早会。

所以一早当姚佳上了班了大会议室,看到是李旺力坐在会议桌前面时,她有意外。

正式接听电话的第二天,就迎来了李旺力亲自主持早会的大场面,不知他们这批新人里,是谁现了壮举。

李旺力先让曹纯总结了一下前一天的情况、布置了一下当天的工作重

平常,早会开到这里大家就可以解散各回各岗了。

但今天早会显然不能就此结束。李旺力接过了曹纯的主持接力,面容严肃,开场白铿锵。

“今天我亲自来参加早会啊,是有两个情况向大家通报,希望能引起大家的重视和警惕。”

会议室里的气压被他酝酿得低下来,所有人都受到了会有什么事要发生,并且是,不那么好的事。

姚佳坐在椅上,转用视线扫描全屋。她想看看自己这两线能不能扫描到是谁了李旺力的霉

视线从左扫到右,再从右扫向左,经过中间时,她的神和李旺力蓦的对上了。

她心一凛,心间的泥玛大草原上开始放牧羊驼。

……不会是她吧??

李旺力的视线挪走了,没什么表情地又开了腔:“昨天啊,是新员工第一天正式接听顾客来电,公司层很重视,因此对你们的通话样监听。”

姚佳心里咕咚一下。

“监听下来啊,大分被样的人,表现还是不错的,其中表现最优秀的,是田华生和佟雨墨。来,两个人站起来,大家给他们掌声,同期员工以后多向他们学习。但除此之外——”

这个转折,让姚佳心里咣当一下。

“——也有表现不好的,他们的工作表现很差,让层很不满意,上面领导直接把我和人力负责人都叫了过去,责问我们,招聘时是怎么筛选的,培训考时是怎么考的,怎么这样的员工也能留在客服岗位上浑摸鱼?”

李旺力说到这里,不禁用手握成拳捶了两下会议桌。看起来,这应该是他第一次因为新招员工的能力不足而受牵连、而被层震怒不满。

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