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的争论中回过神来。李非说:
我们虽然销售价格比他们低五个百分
,但我们比他们赚得还多。邻县五
化公司是直接从厂方
的货,少了省公司这个环节,而我们的五
化公司……
见李非只是摇
,不往下说,付振兴说,不要
,大胆讲。
墨守成规,还怨天尤人!李非恨恨地说。
尖锐!付振兴抬起
,听说你们公开搞优亲厚友,是真的吗?
是真的。
一视同仁,老幼无欺是我们社会主义商业的价值观,你们这样
不对吧?
李非在心里发
一声冷笑。有些话他本来不想说,但受付振兴负面评价的刺激,他觉得这些话有必要说清楚。
您不觉得这样的说法很虚伪吗?对
俏商品那
批条
、走后门,导致价格相差
大,最不公平,最不
德的商业行为,长期以来人们可以熟视无睹,习以为常;而对为了促销给商品一
小小的价格差异却要说三
四,认为它不符合社会主义的商业价值观,这样的说法合理吗?
听到李非说什么虚伪,付振兴心里涌
一丝愠怒,他耐着
说,我没有说批条
是应该的;但你也不能因此就把优亲厚友说成合理的。
看见付振兴的态度陡然晴转
,李非后悔自己刚才的话说过了。领导们都是批条的受益者,他们熟视无睹、习以为常很正常。你何必把人家
到墙角呢?
而付振兴想的是,李非的话虽然尖锐,让人听了不舒服。但你不得不承认他说得有一定
理。
两人默然相对,都在思索该怎么
行下面的话题。末了还是李非说,其实有些分歧的产生,还是看问题的角度不一样造成的。
付振兴用两个指
玩转着手中的笔,半晌才接茬:这话怎么理解?
李非说,现在的顾客,特别是买大件商品的顾客,他们既要便宜,又要好,还要放心。这是顾客的心理需求,对吧?
李非看见付振兴似乎在
。
我们把亲友这
人与人间的信赖关系引用到销售工作中来,满足顾客的心理需求应该不错吧?
这就是你说的人际关系的商业利用。付振兴说。
李非
承认。这
话他是在哪里说过。
他说,所以我说看问题的角度不一样。站在传统的角度看,有问题。站在改革的角度看,没问题。
要害是,一样的顾客两样对待。付振兴不能同意李非的说法,他两
视着李非,不想让他回避问题的本质。
李非辩解说,在市场商品完全同质化的情况下,假如我们没有一
与人不同的手段,客人为什么一定要到我们这里来?
两人一来一往地讨论,虽然语气回归平和,但依旧各持己见。末了,付振兴说,今天我们先谈到这里,对你们的
理意见,待我向局党委汇报后再定。你安心工作就是。
李非送付振兴到前面,这时
焕才那边已经检查完毕,正和黄家晓站在店堂里说话。见付振兴和李非过来,黄家晓说,我们卢经理
代过,要留你们在这里吃饭。